Что делает робот?
Автоматизация связи с пациентами
Напоминания и перенос записей
Робот-ассистент звонит пациентам и отправляет напоминания через WhatsApp. Помогает перенести записи, предлагая доступные временные слоты другим ожидающим пациентам
Эффективный обзвон
Мы обеспечиваем обзвон вашей базы пациентов, совершая более 10,000 звонков в день. Это включает приглашения на скрининг и повторные звонки тем, кто не смог прийти
Сбор обратной связи и отзывов
Обратная связь позволит вам улучшать качество работы вашего центра
С нашей системой вы сможете без труда собирать отзывы от пациентов
Оптимизация расписания и управление
пациентским потоком
Показ свободных окон
Наша система предлагает свободные временные слоты в расписании врачей и облегчает запись на приём, включая случаи с «плохими» анализами
Заполнение календаря
Автоматизированное заполнение календаря записями на месяц вперед увеличивает эффективность работы медицинского центра
Наши клиенты
Эффективность нашего робота на реальных кейсах
Качественная работа робота cнижает риск того, что пациент уйдет в другую поликлинику
10.000 пациентов и улучшают работу наших клиентов
Как выглядит внедрение и процесс работы в действии:
01
Программа загружает базу пациентов из МИС
02
Готовит списки для обзвона по заданному графику
03
Робот звонит пациенту или пишет на WhatsApp
01
Записывает на обследование, на прием, заполняет опросник
02
Пациенты возвращаются и помнят о записи
03
За месяц вперед заполняет календарь у врачей
Мы не просто внедряем робота
Нашего робота практически невозможно отличить от человека
Чем больше робот похож на человека — тем больший процент пациентов отвечает на все вопросы робота. Это увеличивает доверие пациентов: они чувствуют себя более комфортно и охотнее отвечают на вопросы робота
Создаем человекоподобных операторов и голосовых помощников
Принципиальное отличие от назойливого бота с роботизированным голосом в том, что они не синтетические. Мы используем предзаписанные голосовые сообщения с озвучкой живым диктором
Как начать работу?
Как работает робот по приглашениям на скрининги
Послушайте пример