Круглосуточно 24/365
3-х язычные опытные и грамотные операторы
Управление входящими сообщениями - звонки по телефону, письма, факсы, социальные сети, SMS, онлайн-чат
Управление входящей поддержки продукта или услуги
Гибкая подробная отчетность и аналитика
Основные функции CRM системы
Профессиональная промышленная платформа мирового уровня
Информационная безопасность, защита, конфиденциальность
Создаем и сопровождаем контакт-центры на 3-4 оператора, и свыше 100 операторов.
Платформа управления входящими и исходящими взаимоотношениями бизнеса с клиентами
Интеллектуальная система общения
Вас узнают и услышат покупатели товаров, клиенты услуг, мы убедим, что ваша услуга необходима, мы раскроем преимущества ваших товаров и бренда.
Контакт-центр BP Contact - предоставит услугу Создание контакт-центра /call - центра.
Современная технология деловых коммуникаций - управление вашими сообщениями - звонки по телефону, письма, программное обеспечение поддержки в реальном времени, социальные сети, мгновенные сообщения и электронная почта, SMS, онлайн-чат, факсы.
Интеграция
Голос, email, web-форма, web-чат на сайте, telegram, FB messenger, Whatsapp, Instagram
Профессиональный Контакт-центр на 100 операторов и более.
Входящие и исходящие коммуникации, оперативная и грамотная обработка вызовов — важная услуга контакт-центра для ведения бизнеса: отсутствие упущенных звонков и продуктивная работа с клиентами.
Продвижение ваших товаров и услуг, выявление потребностей и предпочтений потребителей, точное информирование клиентов улучшит ваши продажи и конверсию.
Активация потребностей покупателя и ускорение продаж.
Необходимость рекламного продвижения товаров и услуг и технологий Контакт-центра- интерактивного общения между людьми позволяет вашей компании оперативно доносить свои сообщения покупателям. Ускорить продажи, побудить посетить веб-сайт, назначить встречу, сообщить о приглашении, оптимизировать бизнес-процессы, собрать данные и информацию с конкретных целевых рынков для качественных исследовательских целей.
С контакт-центром работают:
- Ритейл
- Банки
- Интернет-магазины
- Кафе, рестораны, кулинарии с доставкой продуктов до дома
- Страховые компании
Услуги Контакт-центра
ВХОДЯЩИЕ КОММУНИКАЦИИ
Создать контакт центр
Прочитайте материалы на нашем сайте, проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом нашей компании.
Вы подаете заявку с указанием количества операторов.
Мы подготавливаем коммерческое предложение и высылаем вам.
Заключаем договор и в течение недели запускаем контакт центр.
Напишите нам
Мы перезвоним вам
Контакты:
info@cloudcall.kz
+7 777 567 61 61