Виртуальный офис настоящее современного делового мира, без привязки к физическому местоположению
Круглосуточно 24/365
3-х язычные опытные и грамотные операторы
Управление входящими сообщениями - звонки по телефону, письма, факсы, социальные сети, SMS, онлайн-чат
Управление входящей поддержки продукта или услуги
Гибкая подробная отчетность и аналитика
Основные функции CRM системы
Профессиональная промышленная платформа мирового уровня
Информационная безопасность, защита, конфиденциальность
Виртуальный офис настоящее современного делового мира, без привязки к физическому местоположению. Улучшает эффективность коммуникации с клиентами и взаимодействие между компаниями.
Специалист контакт центра обрабатывает все виды входящих сообщений (звонки по телефону, письма, социальные сети, мгновенные сообщения, электронная почта, SMS, онлайн-чат). По желанию, контакт-центр предоставит доступ к информации для всех удалённых сотрудников компании.
Круглосуточная работа виртуального офиса
Грамотные операторы, сообщат о вашей компании, ваших товарах и услугах
Физический почтовый адрес для корреспонденции, с опцией переадресации на Ваш адрес.
Электронный почтовый ящик.
Многоканальный телефонный номер с несколькими линиями.
Виртуальная IP-АТС, способная переводить вызовы на городские, мобильные и skype-номера.
Выделенный телефонный номер для приёма факсов, с возможностью переадресации на Ваш электронный ящик.
Аутсорсинговый контакт-центр BP Contact предоставит и обеспечит:
Круглосуточно 24/7
3-х язычные опытные и грамотные операторы
Корпоративная культура и этикет
Управление входящими сообщениями - звонки по телефону, письма, факсы, социальные сети, SMS, онлайн-чат
Управление входящей поддержки продукта или услуги
Информационные запросы потребителей, консультации
Мероприятия по продвижению товаров или услуг
Выявление потребностей клиентов
Организация деловых встреч между менеджерами и клиентами
Записи звонков
Голосовое меню IVR
Сбор и актуализация информации о клиентах
Гибкая подробная отчетность и аналитика
Сертифицированные эксперты методологи
Отчетность по работе специалистов
Основные функции CRM системы
Профессиональная промышленная платформа мирового уровня
Отказоустойчивость и надежность
Информационная безопасность, защита, конфиденциальность
Прочитайте материалы на нашем сайте, проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом нашей компании.
Вы подаете заявку с указанием количества операторов.
Мы подготавливаем коммерческое предложение и высылаем вам.
Заключаем договор и в течении недели начинаем работать.
Напишите нам
Мы перезвоним вам
Контакты:
info@cloudcall.kz
+7 777 567 61 61