Поддерживаем высокую доступность услуг и товаров
Круглосуточно 24/365
3-х язычные опытные и грамотные операторы
Управление входящими сообщениями - звонки по телефону, письма, факсы, социальные сети, SMS, онлайн-чат
Управление входящей поддержки продукта или услуги
Гибкая подробная отчетность и аналитика
Основные функции CRM системы
Профессиональная промышленная платформа мирового уровня
Информационная безопасность, защита, конфиденциальность
Поддерживаем высокую доступность услуг и товаров
Бренды активно выходят на рынок с новыми продуктами и пакетами услуг.
В наше время мы используем новые технологии и технологичные товары или услуги, у пользователей растет потребность в технической поддержке.
Для предприятий, техническая поддержка, позволяет поддерживать высокую доступность услуг и товаров, что очень важно для бизнеса и потребителей.
Аутсорсинговый контакт-центр BP Contact предлагает услугу Организация техподдержки
Техническая поддержка может быть оказана по телефону, электронной почте, в режиме реального времени на веб-сайте, SMS, онлайн-чата
Функции Организация техподдержки
Решение проблемы с товаром и пользования
Установка и настройка
Содействие системе оплаты
Запустить оборудование
Устранить неполадки устройства
Аутсорсинговый контакт-центр BP Contact предоставит и обеспечит:
Круглосуточно 24/7
3-х язычные опытные и грамотные операторы
Корпоративная культура и этикет
Управление входящими сообщениями - звонки по телефону, письма, факсы, социальные сети, SMS, онлайн-чат
Управление входящей поддержки продукта или услуги
Информационные запросы потребителей, консультации
Мероприятия по продвижению товаров или услуг
Выявление потребностей клиентов
Организация деловых встреч между менеджерами и клиентами
Записи звонков
Голосовое меню IVR
Сбор и актуализация информации о клиентах
Гибкая подробная отчетность и аналитика
Сертифицированные эксперты методологи
Отчетность по работе специалистов
Основные функции CRM системы
Профессиональная промышленная платформа мирового уровня
Отказоустойчивость и надежность
Информационная безопасность, защита, конфиденциальность
Прочитайте материалы на нашем сайте, проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом нашей компании.
Вы подаете заявку с указанием количества операторов.
Мы подготавливаем коммерческое предложение и высылаем вам.
Заключаем договор и в течении недели начинаем работать.
Напишите нам
Мы перезвоним вам
Контакты:
info@cloudcall.kz
+7 777 567 61 61