Быстрая помощь в поиске решений конкретных проблем
Круглосуточно 24/365
3-х язычные опытные и грамотные операторы
Управление входящими сообщениями - звонки по телефону, письма, факсы, социальные сети, SMS, онлайн-чат
Управление входящей поддержки продукта или услуги
Гибкая подробная отчетность и аналитика
Основные функции CRM системы
Профессиональная промышленная платформа мирового уровня
Информационная безопасность, защита, конфиденциальность
Быстрая помощь в поиске решений конкретных проблем
Аутсорсинговый контакт-центр BP Contact предоставляет входящую поддержку для информационных запросов потребителей.
Грамотная и точная Консультация по телефону — предоставить информацию об услуге, товаре, преимуществах компании, различные сведения, специализированная отраслевая информация.
Тематика интересов потребителя:
Характеристики продукта и услуги
Развернутая информация по действительным ценам и тарифам
Наличие товара, сроки, условия доставки
Техническая и информационная поддержка
Информация о компании, деятельность
Предоставление различной информации
Консультации по телефону помогают сформировать заказ в реальном времени, утвердить покупку юридически и заполнить бухгалтерские бланки.
Аутсорсинговый контакт-центр BP Contact предоставит и обеспечит:
Круглосуточно 24/7
3-х язычные опытные и грамотные операторы
Корпоративная культура и этикет
Управление входящими и исходящими сообщениями - звонки по телефону, письма, факсы, социальные сети, SMS, онлайн-чат
Управление входящей и исходящей поддержки продукта или услуги
Информационные запросы потребителей, консультации
Мероприятия по продвижению товаров или услуг
Выявление потребностей клиентов
Организация деловых встреч между менеджерами и клиентами
Записи звонков
Голосовое меню IVR
Сбор и актуализация информации о клиентах
Гибкая подробная отчетность и аналитика
Сертифицированные эксперты методологи
Отчетность по работе специалистов
Основные функции CRM системы
Профессиональная промышленная платформа мирового уровня
Отказоустойчивость и надежность
Информационная безопасность, защита, конфиденциальность
Прочитайте материалы на нашем сайте, проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом нашей компании.
Вы подаете заявку с указанием количества операторов.
Мы подготавливаем коммерческое предложение и высылаем вам.
Заключаем договор и в течении недели начинаем работать.
Напишите нам
Мы перезвоним вам
Контакты:
info@cloudcall.kz
+7 777 567 61 61