Определим портрет вашего покупателя и сообщим его желания

Определим портрет вашего покупателя и сообщим его желания

Ваша компания хочет лучше понимать желания  и предпочтения потребителей, знать своих конкурентов, долю рынка своих товаров или услуг. Провести тестирование  стандартов обслуживания персоналом торговой точки, аудит магазина,  определить уровень удовлетворённости качеством товара или услуги, выявить портрет покупателей.

Аутсорсинговый контакт-центр BP Contact предлагает услугу Маркетинговые исследования. При необходимости мы предоставим готовые отраслевые маркетинговые исследования.

Аутсорсинговый контакт-центр BP Contact предоставит и обеспечит:

Качественная целевая выборка потенциальных клиентов

3-х язычные опытные и грамотные операторы

Корпоративная культура и этикет

Управление исходящими сообщениями - звонки по телефону, письма, социальные сети, SMS, онлайн-чат, факсы

Управление исходящей поддержки продукта или услуги

Информационные запросы потребителей, консультации

Мероприятия по продвижению товаров или услуг

Сбор и актуализация информации о клиентах

Проведение опросов, анкетирования

Выявление потребностей клиентов

Организация деловых встреч между менеджерами и клиентами

Директ-маркетинг

Ведение клиента на протяжении всей кампании

Записи звонков

Голосовое меню IVR

Сбор и актуализация информации о клиентах

Гибкая подробная отчетность и аналитика

Сертифицированные эксперты методологи

Отчетность по работе специалистов

Основные функции CRM системы

Профессиональная промышленная платформа мирового уровня

Отказоустойчивость и надежность

Информационная безопасность, защита, конфиденциальность

Прочитайте материалы на нашем сайте, проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом нашей компании.

Вы подаете заявку с указанием количества операторов.

Мы подготавливаем коммерческое предложение и высылаем вам.

Заключаем договор и в течении недели начинаем работать.

Напишите нам

    Мы перезвоним вам



      Контакты:

      г. Алматы, бульвар Бухар Жырау 23, оф. 41
      Пишите
      info@cloudcall.kz
      Звоните
      +7 777 567 61 61